¿Qué cubre el seguro de arriendo?
Trabajamos con el seguro de restitución de HDI Seguros. Se activa cuando el arrendatario no devuelve la propiedad, ya sea al terminar el contrato o después de que se le pide la restitución por un incumplimiento. Desde ahí la aseguradora asume la cobranza extrajudicial y, si el arrendatario sigue sin devolverla, el juicio, con abogados de LegalChile. Al cierre indemniza las rentas que dejaste de percibir y los gastos comunes y servicios básicos que hayas tenido que asumir, con un tope de 6 veces el valor del arriendo, expresado en UF. Los honorarios de abogado y los gastos notariales y judiciales van aparte y no consumen ese tope.
¿El seguro paga la renta apenas el arrendatario se atrasa?
No. Es un seguro de restitución: el atraso por sí solo no gatilla la cobertura, tiene que haber además incumplimiento de devolver la propiedad. Y la indemnización se paga al cierre del proceso, no mes a mes: primero corre la cobranza extrajudicial y, si el arrendatario sigue sin restituir, el juicio, ambos a cargo de la aseguradora. Antes de contratar te mostramos la póliza completa por escrito.
¿Hay que esperar a que termine el contrato para pedir la propiedad?
No, y eso depende de cómo esté escrito el contrato. El nuestro incluye una cláusula de restitución: ante mora o simple retardo en el pago de cualquier renta, el arrendatario se obliga a devolver la propiedad en buen estado, junto con los gastos comunes y las cuentas de servicios básicos que adeude. Con esa cláusula se puede exigir la restitución desde el primer atraso, sin esperar el término del contrato ni depender de otra notificación. Es la que conecta el no pago con la obligación de restituir, que es lo que la póliza cubre.
¿Qué hay que hacer para cobrar el seguro de restitución?
Los plazos son cortos y hay que cumplirlos. Primero se le envía al arrendatario una carta certificada pidiéndole la restitución, dentro de los primeros cinco días hábiles desde la fecha en que debió devolver la propiedad. Si no hay acuerdo, dentro de los quince días hábiles siguientes se formaliza la denuncia del siniestro ante la aseguradora y se entregan los antecedentes: copia del contrato de arriendo, los comprobantes de que las rentas estaban al día al contratar la póliza y dos declaraciones juradas ante notario, una tuya declarando que cumpliste tus obligaciones como arrendador y otra dejando constancia de que el arrendatario no ha restituido. Con eso HDI designa abogado y parte la cobranza extrajudicial. De todo ese trámite nos hacemos cargo nosotros.
¿Qué requisitos tiene el seguro de restitución?
Contrato de arriendo por al menos un año, arrendatario con RUT chileno, sin parentesco ni vínculos societarios entre arrendador y arrendatario, rentas al día al contratar, pago mensual del arriendo a través de la plataforma asociada a la póliza y contrato sin cláusula arbitral. Además, el Estado no puede ser parte del contrato, quedan fuera los contratos con opción de compra o leasing, y el contrato de arriendo no se puede modificar sin comunicarlo por escrito a la aseguradora y obtener su aprobación.
¿Cuánto cuesta el arriendo asegurado?
9,5% + IVA de la renta mensual, con la póliza incluida. La administración sola cuesta 8% + IVA. De esos nueve puntos y medio, dos se van íntegros a HDI: son exactamente lo que cuesta la prima, así que no hay comisión de seguro de por medio. Además no desembolsas la prima el día que firmas: estas pólizas se pagan de una sola vez por el año completo, y acá se la pagamos nosotros a HDI y va repartida en tu mensualidad. La cobertura se renueva año a año mientras dure la administración.
¿Puedo contratar solo el seguro, sin la administración?
No. El seguro va siempre junto con la administración, porque es la administración la que mantiene el contrato, los pagos y las cuentas en las condiciones que la póliza exige. Nosotros gestionamos la póliza al inicio del contrato de arriendo.
¿Puedo contratar solo la administración, sin el seguro?
Sí. La
administración de arriendo es un servicio propio, con cobro, reajustes, reparaciones coordinadas y rendición mensual por escrito. Ante un atraso hacemos igual la cobranza extrajudicial y se exigen las multas del contrato, pero si hay que llegar a juicio para recuperar la propiedad, el abogado y las costas corren por tu cuenta: no hay póliza que responda.
