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Formulario de contacto. Si nos escribes por el formulario del sitio, recopilamos los datos que completes (habitualmente nombre, teléfono, correo y el mensaje sobre tu propiedad). La finalidad es una sola: contactarte para responder tu consulta y, si lo decides, evaluar y prestar el servicio de corretaje o administración. No usamos esos datos para publicidad de terceros ni los vendemos.

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Contacto por WhatsApp. Cuando aprietas un botón de WhatsApp se abre la aplicación con un mensaje escrito de antemano. La conversación ocurre en WhatsApp y se rige por las políticas de esa plataforma; nosotros conservamos el historial del chat para atender tu caso.

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Los datos de una consulta que no deriva en un servicio se conservan mientras exista interés comercial en retomar el contacto, y se eliminan cuando nos lo pides. Si llegamos a trabajar juntos, los antecedentes de la operación se conservan por los plazos que exigen la normativa tributaria y la legislación aplicable al corretaje. Las estadísticas de Analytics se conservan de forma agregada según la configuración de la herramienta.

Puedes solicitar en cualquier momento acceder a los datos que tenemos sobre ti, rectificarlos si están equivocados, suprimirlos, oponerte a su tratamiento o pedir que te los entreguemos en un formato que puedas reutilizar. Basta con escribir a contacto@propietat.cl identificándote; te responderemos en los plazos que fija la ley. Si consideras que no respetamos tus derechos, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos personales.

No vendemos ni cedemos tus datos personales. Solo los compartimos cuando es necesario para prestarte el servicio que nos pediste: con nuestro abogado para la revisión legal de una operación, con la aseguradora y su intermediario si contratas el seguro de restitución, con la plataforma de administración de arriendos, o cuando una ley o una resolución judicial nos obligue a entregarlos.